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Sinopse por: Luís Nogueira Neste texto, que tem como subtítulo "Tentativas de alargamento da esfera interna da empresa pela comunicação e pelos comportamentos das relações públicas", lê-se a determinada altura: "Porque se a ideia da extensão do que pode ser considerado como a esfera interna da empresa não é inteiramente nova, ela inscreve-se, apesar de tudo, e ao mesmo tempo, em oposição às clivagens que os manuais e os tratados de relações públicas se habituaram a fazer entre o interno (as diversas categorias de pessoal) e o externo (os outros públicos) e à ideia das obras de práticos segundo os quais convém que as organizações cuidem de todos os seus públicos. Na verdade, a ideia de público exigiria ser aprofundada e criticada, mas conviria sem dúvida, prioritariamente, debruçar-se de maneira mais teórica e mais crítica sobre noções de interno e de externo".
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